-Vertragsbedingungen.

1. Gegenstand, Vertragsparteien und Annahme

1.1. Diese Bedingungen regeln den Erwerb von Lizenzen, V-Seal™-Signaturen und V-PROOF-Dienstleistungen, sowohl online unter vproof.io als auch auf der Grundlage eines Kostenvoranschlags.

1.2. Der Service richtet sich an Unternehmen, Freiberufler und Organisationen, die in ihrem jeweiligen Tätigkeitsbereich tätig sind. Es werden keine Verträge mit Verbrauchern abgeschlossen.

1.3. Der Kunde akzeptiert diese Bedingungen mit dem Abschluss des Kaufs oder der Unterzeichnung des Kostenvoranschlags. Sollte ein unterzeichneter Vertrag oder Kostenvoranschlag etwas anderes vorsehen, hat das Unterzeichnete Vorrang.

2. Lizenzen, Laufzeit und Verlängerung

2.1. Die Lizenzen (V-Start, V-Core, V-Pro und V-Enterprise) berechtigen zur Nutzung der Plattform gemäß den in der Preisliste aufgeführten Produkten, Benutzern und KI-Systemen des jeweiligen Tarifs.

2.2. Die monatliche Lizenz gilt für einen Monat und verlängert sich automatisch jeden Monat über dieselbe Zahlungsmethode.

2.3. Die Jahreslizenz hat eine Laufzeit von 12 Monaten, ist im Voraus zu bezahlen und der Preis bleibt während dieses Zeitraums unverändert. Sie verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern sie nicht unter Einhaltung der in Absatz 6 genannten Kündigungsfrist gekündigt wird.

2.4. V-Start wird online auf monatlicher oder jährlicher Basis abgeschlossen, ohne vorherige Diagnose. V-Core und V-Pro werden online auf monatlicher Basis abgeschlossen; auf jährlicher Basis erfolgt der Abschluss auf der Grundlage eines Kostenvoranschlags, vorzugsweise nach einer vorherigen Diagnose (Abschnitt 7). V-Enterprise wird auf der Grundlage eines Kostenvoranschlags abgeschlossen.

2.5. Erweiterungen: zusätzliches Produkt, 9.000 € pro Jahr; +5 Benutzer, 1.500 € pro Jahr; +5 KI-Systeme, 3.000 € pro Jahr. Die Kosten werden bis zum Ende des laufenden Zeitraums anteilig berechnet.

2.6. Der Kunde kann die ausgewählten Produkte einmal pro Vertragszeitraum kostenlos umtauschen.

3. Kostenlose Testversion

3.1. Die Testphase dauert 30 Tage und umfasst Verifiable AI, bis zu 3 KI-Systeme und 25 V-Seal™-Signaturen. Es ist keine Kreditkarte erforderlich.

3.2. Nach Ablauf der Frist wird der Zugang gesperrt. Es fallen keine Kosten an und es erfolgt keine automatische Abbuchung. Um den Zugang fortzusetzen, erwirbt der Kunde eine Lizenz.

3.3. Die Testdaten werden 30 Tage nach Abschluss des Tests aufbewahrt und anschließend gelöscht, sofern der Kunde nicht zuvor einen Vertrag abschließt.

3.4. Ein Test pro Organisation.

4. Preise, Steuern, Zahlung und Rechnungsstellung

4.1. Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs unter „Preise“ veröffentlichten Preise oder die Preise aus dem angenommenen Kostenvoranschlag. Die Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.

4.2. Es gilt der spanische Mehrwertsteuersatz (21 %). Unternehmen aus anderen EU-Ländern mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VIES) erhalten aufgrund der Umkehrung der Steuerschuldnerschaft eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer. Für Kunden außerhalb der EU gelten die jeweils geltenden Vorschriften.

4.3. Online-Zahlung per Karte über Squarespace Payments. Bei Kostenvoranschlägen: Banküberweisung oder Kaufauftrag, Zahlung innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.4. V-PROOF stellt für jede Zahlung eine Rechnung mit den vom Kunden angegebenen steuerlichen Angaben aus. Der Kunde ist für die Richtigkeit dieser Angaben verantwortlich.

4.5. V-PROOF kann die Preise mit einer Frist von 30 Tagen ändern. Die Änderung gilt ab der nächsten Verlängerung; der bereits bezahlte Zeitraum bleibt davon unberührt.

5. V-Seal™-Signaturen

5.1. V-Seal™-Signaturen sind nicht in der Lizenz enthalten. Sie werden gemäß dem vereinbarten Integrationsplan in Rechnung gestellt – entweder über die eigene Wallet des Kunden oder über die von V-PROOF verwaltete Wallet – zu dem Preis, der im akzeptierten Angebot oder im Produktdatenblatt angegeben ist. Bei V-Enterprise werden Umfang und Preis in Ihrem Vertrag festgelegt.

5.2. Jede Versiegelung verbraucht eine Signatur aus dem Guthaben. Das Guthaben, der Verbrauch und der Verlauf sind im Kundenkonto einsehbar, wobei vor dem Aufbrauchen des Guthabens entsprechende Hinweise angezeigt werden.

5.3. Wenn das Guthaben auf null sinkt, werden neue Versiegelungen zurückgestellt, bis der Kunde sein Guthaben auflädt. Bereits versiegelte Belege bleiben weiterhin überprüfbar.

5.4. Das im Voraus bezahlte Guthaben für Signaturen verfällt 24 Monate nach dem Kauf. Nicht aufgebrauchtes Guthaben wird nicht erstattet.

5.5. Nach der Kündigung der Lizenz bleibt das Guthaben 90 Tage lang erhalten, für den Fall, dass der Kunde das Konto wieder aktiviert. Danach verfällt es.

6. Stornierung, Rückerstattungen und Widerruf

6.1. Monatliche Lizenz: Der Kunde kann jederzeit über sein Konto oder per E-Mail an info@vproof.io kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Monats wirksam, und es fallen keine weiteren Kosten an.

6.2. Jahreslizenz: Die Kündigung muss mindestens 30 Tage vor Ablauf erfolgen, um eine Verlängerung zu vermeiden. Bei einer Kündigung während des Jahres bleibt der Dienst bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv, und es erfolgt keine anteilige Rückerstattung.

6.3. Diagnosen, Audits und professionelle Dienstleistungen: Diese sind nach Beginn nicht erstattungsfähig. Wenn der Kunde vor dem vereinbarten Termin storniert, kann der Termin einmalig kostenlos verschoben werden.

6.4. Da es sich um einen Vertrag zwischen Unternehmen handelt, gilt das für Verbraucher vorgesehene 14-tägige Widerrufsrecht nicht.

6.5. Nach der Kündigung kann der Kunde seine Nachweise und Protokolle noch 90 Tage lang herunterladen. Die bereits verankerten Fingerabdrücke bleiben weiterhin öffentlich überprüfbar.

7. Diagnose, Dienstleistungen, Aussetzung und anwendbares Recht

7.1. Vorabdiagnose: 3.500 € (ohne MwSt.). Für V-Start nicht erforderlich, für V-Core und V-Pro empfohlen und Bestandteil des V-Enterprise-Prozesses. Der Betrag wird von der ersten Jahreszahlung abgezogen, wenn die Jahreslizenz innerhalb der folgenden 60 Tage abgeschlossen wird.

7.2. Einmalige Prüfung: 8.000 € für bis zu 3 KI-Systeme, einschließlich eines mit V-Seal™ versiegelten Berichts; jedes weitere System: 2.000 €.

7.3. Wenn eine Zahlung fehlschlägt, benachrichtigt V-PROOF Sie darüber und unternimmt 14 Tage lang weitere Zahlungsversuche. Nach Ablauf dieser Frist kann der Zugriff bis zur Zahlung gesperrt werden, wobei die Daten 90 Tage lang nicht gelöscht werden.

7.4. Die Service-Level-Vereinbarung (SLA) und die Gutschriften bei Nichteinhaltung (5, 10 und 25 %, begrenzt auf maximal 25 % der Gebühr für den jeweiligen Zeitraum) gelten für V-Pro und V-Enterprise gemäß dem jeweiligen SLA-Anhang.

7.5. Die Datenverarbeitung unterliegt der Datenschutzerklärung und gegebenenfalls dem Auftragsverarbeitungsvertrag.

7.6. Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Für alle Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien der Zuständigkeit der Gerichte in Barcelona.